Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
Los servicios que se requieren contratar constan de 2 ítems:
• Ítem I: Servicio de Administración, mantención y explotación del CRM humano2.
• Ítem II: Servicio de Administración, mantención y explotación del Contact Center.
Estos servicios apoyan el funcionamiento continuo de la plataforma de comunicación con el vecino de Santiago, denominada Aló Santiago.
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 2.000 UTM e inferior a 5.000 UTM
Moneda
CLF
Nombre responsable pago
Ramón Gajardo
Fechas
Fecha creación
22-11-2022
Fecha Publicación
22-11-2022
Fecha Cierre
13-12-2022
Fecha Inicio
22-11-2022 13:01
Fecha Final
29-11-2022 12:00
Fecha Publicación Respuesta
02-12-2022 15:00
Fecha Acto Apertura Técnica
13-12-2022 14:01
Fecha Acto Apertura Economica
13-12-2022 14:01
Fecha Adjudicación
13-05-2023 10:53
Fecha Estimada Adjudicación
13-05-2023 15:00
Fecha Soporte Fisico
13-12-2022 00:00
Fecha Usuario
02-01-1900 00:00
Productos y Servicios
SERVICIO DE CRM, según Bases Refrendadas adjuntas.
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de consultas y gestión de datos |
| Proveedor: | H2 CENTER CHILE S A |
| Monto Unitario | $ 184 |
| Total | $ 184 |
SERVICIO DE CONTAC CENTER, según Bases Refrendadas adjuntas.
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software para trabajo en redes |
| Proveedor: | TELECTRONIC INGENIERIA Y SERVICIOS LIMITADA |
| Monto Unitario | $ 99 |
| Total | $ 99 |