Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
El objeto de la Encuesta, es caracterizar y medir los niveles de satisfacción y de la calidad de servicio percibido por los usuarios de 62 servicios públicos de Chile. El presente servicio deberá medir la satisfacción usuaria, analizar los resultados y generar recomendaciones de mejora para las instituciones participantes.
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 5.000 UTM
Moneda
CLP
Fechas
Fecha creación
16-03-2021
Fecha Publicación
16-03-2021
Fecha Cierre
19-04-2021
Fecha Inicio
16-03-2021 17:30
Fecha Final
23-03-2021 23:59
Fecha Publicación Respuesta
07-04-2021 18:00
Fecha Acto Apertura Técnica
19-04-2021 15:30
Fecha Acto Apertura Economica
19-04-2021 15:30
Fecha Adjudicación
17-05-2021 17:08
Fecha Estimada Adjudicación
17-05-2021 18:00
Fecha Soporte Fisico
19-04-2021 00:00
Fecha Tiempo Evaluación
15-06-2021 00:00
Fecha Estimada Firma
16-01-1900 00:00
Productos y Servicios
Asesorías en gestión estratégica Adjudicada
Servicio de Medición de Satisfacción de Servicios Públicos: Línea de Estudios 1
| Proveedor: | PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE |
| Monto Unitario | $ 141.800.700 |
| Total | $ 141.800.700 |
Asesorías en gestión estratégica Adjudicada
Servicio de Medición de Satisfacción de Servicios Públicos: Línea de Estudios 2
| Proveedor: | STATCOM DATAVOZ SPA |
| Monto Unitario | $ 136.161.700 |
| Total | $ 136.161.700 |
Asesorías en gestión estratégica Adjudicada
Servicio de Medición de Satisfacción de Servicios Públicos: Línea de Estudios 3
| Proveedor: | ADVISORY CONSULTANT Y INVESMENT NEXO LTDA |
| Monto Unitario | $ 132.924.125 |
| Total | $ 132.924.125 |
Asesorías en gestión estratégica Adjudicada
Servicio de Medición de Satisfacción de Servicios Públicos: Línea de Estudios 4
| Proveedor: | ACTIVA RESEARCH S.A |
| Monto Unitario | $ 130.263.735 |
| Total | $ 130.263.735 |